|
Сфера деятельности
Разработка, внедрение и сопровождение систем автоматизированного учета и управления бизнесом на платформе 1С:Предприятие.
Наша специализация
Предприятия розничной торговли и сферы услуг, производственные предприятия. Нам под силу создавать сложные заказные решения, в то же время мы очень любим быстрые и эффективные внедрения типовых программных продуктов.
Дата начала работы ВЦ «СофтСервис»: 15 ноября 2002 г.
Офис компании находится в г. Челябинске, штат сотрудников на 1.09.2011 г. составляет 65 человек.
Специалисты компании работают на рынке автоматизации с 1996 года.
На сегодняшний день ВЦ «СофтСервис» является лидером на Южном Урале:
- по количеству аттестованных в "1С" специалистов;
- рабочему стажу (опыту) специалистов;
- количеству внедренных решений на платформе «1С:Предприятие 8», опубликованных на сайте "1С".
Официальные статусы:
- Сертификат соответствия международному стандарту систем менеджмента качества ISO 9001:2008;
- Официальный партнер фирмы «1С»:
- 1С:Франчайзи;
- Центр компетенции по производству;
- Кандидат в партнеры 1С:Консалтинг;
- Авторизованный учебный центр;
- Авторизованный центр сертификации;
- Центр Сертифицированного Обучения по платформе «1С:Предприятие 8»;
- Постоянный партнер и дистрибутор фирмы 1С-Рарус;
- Постоянный партнер компании АТОЛ технологии (оборудование для работы со штрих-кодом, POS-системы);
- Серебряный партнер компании ИТРП.
Ценности, девиз, миссия
Миссия: Используя современные технологии и лучшее программное обеспечение, повышать эффективность и управляемость бизнеса наших клиентов.
Девиз: «Работать эффективно, быстро и просто».
Основная ценность: сотрудники компании, владеющие технологией работы, необходимыми знаниями и опытом.
Политика в области качества
- Мы хотим, чтобы наши клиенты были довольны результатом нашей работы настолько, чтобы рекомендовать нас другим клиентам.
- Компания оказывает клиентам только КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги:
- мы беремся только за те работы, которые могут быть выполнены в установленные сроки с обеспечением требуемого качества;
- мы не беремся за работы, если у нас нет ресурсов для их качественного завершения.
- Компания ЧЕСТНА по отношению к клиентам:
- если компания не в состоянии выполнить свои обязательства перед клиентом, мы должны честно в этом признаться и предложить приемлемое для клиента решение;
- мы не скрываем негативных последствий нашей работы от клиентов, если таковые последствия могут иметь место;
- мы заранее предупреждаем клиентов об известных нам трудностях, которые могут возникнуть в процессе работы;
- мы предоставляем клиентам только правдивые данные о нашей компании, её успехах и возможностях;
- мы убеждаем клиентов приобрести услуги, только если уверены в их необходимости.
- Компания ЛОЯЛЬНА к своим клиентам:
- в спорных случаях, когда мнения нашего сотрудника и сотрудника клиента расходятся, компания будет проводить расследование объективно и беспристрастно;
- компания готова исправлять допущенные ошибки в работе с клиентами, даже если это связано с финансовыми расходами;
- компания готова исправлять допущенные ошибки даже в том случае, если о них неизвестно клиенту, или он не может доказать их наличие.
- Руководство и сотрудники компании «СофтСервис» обязуются:
- выявлять и анализировать потребности клиентов;
- действовать в соответствии с требованиями СМК, непрерывно улучшая процессы компании для достижения более качественных результатов работы.
Уникальность, ноу-хау, достижения
Управление ресурсами: автоматизировано управление рабочим временем специалистов, а время для нас самый главный ресурс.
Мы используем проектную технологию работ на крупных внедрениях: Заказчики платят за результат, а не оплачивают часы работы программистов.
Наши типовые решения: кассовая программа ФронтОфис, модули работы с торговым оборудованием, обработки обмена данными с программами «клиент банка», ServiceDesk и другие решения используют десятки предприятий Челябинска и уральского региона.
Нашими клиентами являются:
Производственные предприятия:
- ОАО «Озерский завод энергетических устройств «Энергопром» - разработка и производство низковольтного и высоковольтного электрооборудования;
- ОАО «Южноуральский арматурно-изоляторный завод» - производство изоляторов;
- ОАО «Челябинская генерирующая компания» филиал «Челябинская ТЭЦ-1»;
- ОАО «Челябинский кузнечно-прессовый завод» - машиностроительное производство;
- ОАО «Кварц» (Кичигинский горно-обогатительный комбинат) - добыча песка природного формовочного, производство кварцевого песка, сухих строительных смесей;
- НТЦ «Приводная техника» - производство систем электропривода и управления тех. процессами;
- ЗАО «Востокметаллургмонтаж-1» - строительство, монтажные и пусконаладочные работы;
- ЗАО «Конар» - производство фланцев и крепежа трубопроводов;
- ЗАО «МиассМебель» - один из лидеров по производству мебели в России;
- ЗАО ПКП «Электротехника» - производство и продажа электротехнического оборудования;
- ООО «Троицкий консервный комбинат» - производство мясных консервов;
- Фирма «Фасад» - производство и монтаж алюминиевых и пластиковых конструкций, жалюзи, торгового оборудования, защитных рольставней;
- Катав-Ивановский механический завод;
- Компания «Инженерный центр» - крупнейший сервис-центр Челябинска;
- Компания «Русские пряники» - производство пластиковых окон, продуктов питания, г. Кыштым;
- Холдинг «Эталон» - производство и торговля измерительными приборами ;
- Фирма «Найфл» - производство мебели;
- Фабрика мороженного «УралФрост», г. Троицк;
- Камэлла Молочные Продукты;
- Фабрика мебели «Линда»;
- Многопрофильное предприятие «Зюраткуль» г. Сатка;
Торговые компании:
- ЗАО «УралВторМет» - оптовая торговля вторичными металлами;
- Компания «АСМ-Ресурс» - торговля тракторами, спецтехникой и запчастями к ней;
- Компания «Инпро» - Магазин канцтоваров, розничная и оптовая торговля канцтоварами;
- Компания «Интеллект» - оптовая торговля компьютерной техникой;
- Компания «Росинвест» - торговля тракторами, спецтехникой и запчастями к ней;
- Компания «УралПромСервис» - торговля тракторами, спецтехникой и запчастями к ней;
- Компания «Союз-Игрушка» - оптово-розничная торговля игрушками;
- Супермаркет запчастей «Интерком-лада» - оптово-розничная торговля запчастями;
- Офис компании «ЧелябМазСервис» и сеть магазинов автозапчастей г. Челябинск;
- Областной аптечный склад г. Челябинск;
Продуктовые супермаркеты:
- «Теорема»;
- «Губернский»;
- «Мечта»;
- «Новороссийский»;
- «Талисман»;
- «Сестренки»;
- «Новый Век»
- «Северный» г. Миасс;
- «Сим-сим» г. Сим;
- «Россия» г. Сатка;
- «Куртамышский» г. Куртамыш Курганская обл.;
- «Экспресс» г. Орск;
- «Серпантин» г. Карталы;
- «Любава» г. Учалы;
- «Супермаркет» г. Верхний Уфалей;
- «Прогресс» г. Троицк;
Магазины:
- «БелРост»;
- «Л’Этуаль»;
- Минимаркет на Челябинском вокзале;
- «Мясоедовъ»;
- «Новый формат»;
- «Магазин социальных цен Хладокомбината №1»;
- «Самоделкин»;
- «Триумф»;
- «Чай&Кофе»;
- «Юрюзань»;
- «Формула света»;
Сети магазинов:
- АПО «Макфа»: «Проспект», «Товары для дома», «Вечерний Челябинск», «Перекресток», «Набережный», «Девятка», «Праздничный», «Северо-восточный», «Миг»;
- «Пятерочка»;
- «Дикси-Челябинск»;
- «Незабудка»;
- «Винная карта»;
- «Шалун»;
- «Дон» г. Озерск;
Автосалоны:
- «Регинас» - дилерский центр Nissan, Mitsubishi, Hyundai;
- «БЭСТ»;
- «Джемир»;
- «Аспект» г. Миасс;
Сфера услуг:
- Страховая компания «АСКО»;
- Страховая компания «ТРАСТ»;
- Страховая компания «ЮЖУРАЛЖАСО»;
- Ресторан «Золотой теленок»;
- Ресторан «Луси»;
- Ночной клуб «Панта-Рей»;
- Гостиница «Виктория»;
- Управление ГИБДД ГУВД Челябинской области
и многие другие...
Список внедренных решений вы можете посмотреть в разделе Внедренные проекты. |